このサイトはPR(プロモーション)を含みます

エポプレミアムヘマチンの解約はコースで違う 損しないために知っておきたい情報

このページはPRを含みます

エポプロヘマチン原液の解約について調査。

エポプロヘマチン原液の解約は複雑なので
知っておいた方がお得なことをまとめてます。

割り引き価格で購入すると自動的に
定期コースへの申し込みが完了。

定期便は定価より安いので損はないですが、
いざ解約というときにあわてないように解約方法を確認。

エポプレミアムヘマチンの解約方法まとめ

解約の申請は電話のみです。

●電話番号:0120-75-5610(受付時間は9時から19時で日祝はお休み)
注:お問い合わせやマイページからの申請は不可。

解約できない原因と対策

定期便の種類によって継続回数に約束があり
解約のタイミングが異なります。

エポプレミアムヘマチンの定期コースは3パターン

エポのプレミアムヘマチンを定期購入は下の3パターン。

・気軽にトライスタートコース(15%OFF)
・実感スタンダード定期コース(20%OFF)
・しっかり実感プレミアムコース(25%OFF)

割り引き率が高い【しっかり実感プレミアムコ――ス】は最低6カ月以上の
継続縛り
があります。

6回目を受け取ってから解約できます。

【実感スタンダード定期コース】は3か月以上の縛りあり。

3回目を受け取ってから解約可能。

継続回数の約束がないのは【気軽にトライスタートコース】

トライスタートコースから割り引き率が高いコースへの
変更はできません。

エポラの定期購入は他の商品への変更する場合
同じ割り引き率で購入できます。

敏感でデリケートな肌質の場合はトライスタートコースで
お試しがおすすめ。

電話がつながらないときの対策

休日前や休日明け、午前中は電話が混みあい
つながりにくい傾向。

火曜~木曜の午後2時以降がつながりやすいです。

それでもつながらないときの対策が
2つあります。

・他のアイテムに変更
・お届けのタイミングを変更

他のアイテムに変更

epoの定期便は他の商品に変更することが可能。

解約や休止をする前に他に使ってみたいアイテムが
ないか確認しましょう。

商品変更のタイミングは次回お届けの10日前まで。

アイテムを変更しても同じ割引き率が適用されます。

お届けのタイミングを変更

定期便のお届けのタイミングを先に
延長します。

定期便のお届けサイクルや届けるタイミングの
変更はマイページからできます。

マイページからの変更も次回お届け予定の
10日前までです。

どうしても電話がつながらないときはマイページで
サイクルを1カ月から3か月、タイミングを延長で対応。

その後、電話で解約の申請をしましょう。

返金保証についても知っておきたい

初回がお得な定期便で購入した場合

30日間全額返金保証付き。

使ってみたけど肌に合わなかった・・・
という場合に申請できます。

30日間全額返金保証の申請方法

商品到着日から30日以内に申請します。

申請は下記の電話のみで受付。

■電話番号:0120-37-9015(9:00~19:00 年末年始除く)

電話をせずに商品を返送しても受け付けられません。

また商品代金の支払いがまだの場合も
受け付けてもらえません。

連絡後7日以内に商品を返送が必須。

返送時の注意点
明細書、商品容器(使用しててもOK)を
追跡機能のある配送方法で返却。

電話での申請時に返金保証専用の受付番号を
教えてもらえるので記入が必要。

明細書は捨てずに取っておきましょう。

返送料は自己負担で振込手数料330円を
引かれたを金額を返金してもらえます。

まとめ

エポプレミアムヘマチンの解約は定期コースの
種類でタイミングが違います。

しばりがないコースは15%OFFになる
【気軽にトライスタートコース】

自分に合うか確認してから、という場合は
トライスタートコースにしましょう。

\高濃度ヘマチン500円モニター募集中/
>>>アットトゥルーヘマチン公式サイトはこちら
▲ ▲ 500円でお試し ▲ ▲